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FAQ

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  • 제목 [배송/택배] 주문 후 배송관련 안내드립니다.
  • 작성자 Rookie-Bud Studio.
  • 작성일 2015-11-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 620
  • 평점 0점


저희 루키버드는 오후 6시 이전까지
입금확인이 되셔야지만 다음날 배송이 가능합니다.

주문폭주 등의 사유로 인하여 재고가 부족할 경우, 고객님께 개별 연락 후 재입고 날짜를 안내해 드리고 있습니다.

루키버드의 상품 배송은 평균적으로 주문일로부터 2일~5일정도 소요되고 있습니다.
* 루키버드 물류팀 상품 확보 기간 : 1~3일

* 택배사 이동 기간 : 1~3일


물량이 부족한 상품의 경우 수량을 확보한 뒤 출고가 가능하기 때문에
출고 날짜가 1~2일 추가로 소요되는점 양해 부탁드리겠습니다.


금요일 오전 11시까지 결제를 완료해주시면 세일품목은 당일 배송이 가능하시지만
세일품목을 제외한 전 상품은 월요일부터 배송준비가 되고 있으니 참고해주시기 바랍니다. ^^

또한, 주말에는 배송이 이루어지지 않기 때문에 금요일 결제건부터는

월요일에 상품준비를 시작하여 배송이 이루어지는 점 양해 부탁드립니다.


루키버드에서 발송이 된 주문은 발송 당일 택배 운송장 번호를 기입해드리고 있습니다.

해당 주문내역에서 조회가 가능하며, 고객님께서 직접 배송과정을 확인 해 보실 수 있습니다.



빠른 배송관련 문의가 필요하신 경우에는 02)2252-0662 로 전화주시면
보다 신속하게 처리 도와드리겠습니다!

이외 문의사항이 있으실 경우 게시판에 남겨 주시면 최대한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.

감사합니다. ^^

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